Orientación a clientes y pacientes Archives - Gestionar una Farmacia

¿Seguro/a que no estás perdiendo clientes?

Antes de que “disfrutes de un merecido descanso”, queremos compartir contigo una reflexión y unos consejos para que estudies si en Septiembre te merece la pena hacer algún cambio en la gestión en tu farmacia. En un avance del estudio realizado por la consultora Shoppertec nos dice que “solo un 46% de los compradores de … Leer más

“Haz un cliente, no una venta”. ¿Fidelizar clientes? Estrategia o actitud en tu farmacia

Crear conexiones amables y cercanas en tu farmacia hará que tus clientes se sientan especiales porque les tratas de una manera distinta, y sobre todo, personalizada. O dicho de otra forma: fidelizar clientes. Recuerda que la creciente competencia puede empezar a afectar a tu cuenta de resultados, por lo que la fidelización tiene que ser … Leer más

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