“Haz un cliente, no una venta”. ¿Fidelizar clientes? Estrategia o actitud en tu farmacia
Crear conexiones amables y cercanas en tu farmacia hará que tus clientes se sientan especiales porque les tratas de una manera distinta, y sobre todo, personalizada. O dicho de otra forma: fidelizar clientes. Recuerda que la creciente competencia puede empezar a afectar a tu cuenta de resultados, por lo que la fidelización tiene que ser […]
Configura el WhatsApp en 10 pasos y utilízalo para la gestión de encargos
Siguiendo con la estrategia de diferenciarte de tu competencia, vamos a realizar una serie de posts en los que te damos las claves para ofrecer un “servicio distinto” a tus clientes a través de la gestión de encargos en tu farmacia. La clave es utilizar el WhatsApp como “ese gran aliado” para la comunicación con tus […]